应对假货担忧,京东推美妆正品险

2019-08-28 01:02

网易科技讯,2月27日消息,最近两年,化妆品电商一直深陷假货担忧中。以聚美优品为例,这家化妆品特卖网站在去年被媒体爆出假货问题之后,股价一落千丈,消费者对整个化妆品电商行业的信心也随之跌到低谷。

为了增强用户对化妆品电商的信心,今天,电商网站京东宣布联合太平洋保险公司共同推出“美妆正品险”,给出“一赔三,最高赔付2万元”的保障承诺。据介绍,当消费者对购买的产品品质有所怀疑时,可以直接到工商局或者有资质的机构对产品进行鉴定,取得鉴定报告,然后便可以通过京东客服和太平洋保险理赔热线发起理赔,当责任明确、材料齐全时,消费者便可获得所购商品售价3倍(最高2万元)的理赔金额。

京东商城个护化妆业务部总经理马铮介绍,京东内部有着严格的质控举措,从资质审查、渠道管控、日常抽检、违规惩罚等方面严格把关产品质量;此次引入第三方机构,则是联合外部为消费者进一步解决后顾之忧。

马铮还介绍,即日起至3月8日,是一年一度的京东美妆促销活动——“蝴蝶节”。(阿伦)

张祖韬


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